EXPERT EN STRATÉGIE | Pilotage P&L / ROI et DÉVELOPPEMENT & COACHING
Mon parcours n’est pas un cursus linéaire : il est forgé sur 20 ans d'expérience terrain centrés sur une compétence clé — maîtriser le comportement humain face à l'acte d'achat.
Mon profil croise 3 écoles de rigueur :
1.
L'exigence de l'hôtellerie de luxe (Palaces 5*) : le culte du détail et la désescalade comportementale (DISC, Process Com) pour anticiper et lever les objections du client avant même qu’il n’hésite.
2.
La négociation & le closing de terrain : des années de transactions exigeantes où la rigueur du ciblage, la qualification du lead et la clarté du message conditionnent directement le succès commercial.
3.
L'industrialisation moderne (Automation & IA) : la connexion de cette intelligence commerciale aux outils contemporains (flux n8n, CRM, optimisation du CAC Payback). Sur des landing pages comme en régie, je ne crée pas de simples vitrines : je structure des machines de conversion rentables.
Co-Président QuestIA Quint-Fonsegrives Permis B 20 Ans d'Expérience Management Culture P&L & ROI Coach Fédéral FFHB
2025 – PRÉSENT | Responsable Développement Commercial & Sales Engine — HAPPY HOUSE
Toulouse & Occitanie • Direction Développement & Acquisition B2B
Management d'une équipe de 3 collaborateurs commerciaux, déploiement d'outils d'acquisition B2B (Growth & Lead Automation n8n), gestion et pilotage du pipeline CRM (Salesforce / HubSpot) et coaching intensif des SDRs (cold calling, profilage DISC/PCM).
2022 – 2024 | Gestionnaire de Centre de Profit & Responsable HRE — RAS INTÉRIM
Occitanie • Management de Centre de Profit & Logistique (CA géré 2.6 M€)
Management opérationnel & humain (plannings, recrutement et montée en compétences de 20 ETP par semaine). Pilotage commercial B2B : gestion directe et fidélisation de 25 comptes sédentaires stratégiques (CA annuel géré de 2.6 M€).
2015 – 2021 | Négociateur Immobilier & Manager Leader Force de Vente — CENTURY 21 & CABINET BEDIN
Paris (2 ans) puis Toulouse • Immobilier d'Exception & Management
Négociation immobilière B2C/B2B (génération de 120 k€ de CA individuel). Prospection terrain intensive et constitution d'un portefeuille clients. Encadrement opérationnel, animation et formation de 5 à 10 négociateurs immobiliers.
2010 – 2015 | Directeur de Restaurant & Centre de Profit — MA SALLE À MANGER
Place Dauphine, Paris 1er • Direction d'un restaurant à concept & P&L (+140% CA)
Direction globale et management direct de 15 collaborateurs (salle et cuisine). Pilotage financier du P&L : croissance spectaculaire du CA de +140% en 5 ans (de 250 k€ à 600 k€). Partenariats galeries d'art, privatisation d'événements et Tour Opérateurs.
Dublin (Irlande), St-Barth, Angleterre • Hôtellerie de Luxe International
Management d'équipes (7 à 20 collaborateurs) dans des structures de luxe (normes LHW & Michelin). Sommelier diplômé / passionné à Dublin : parfaite maîtrise de la relation client VIP international et anglais des affaires courant.
PARCOURS SPORTIF | Joueur Handball Niveau National 3 (N3) & Coach Fédéral
Pratique sportive de compétition au niveau National 3. Obtention du diplôme de Coach Fédéral FFHB. Culture de la gagne, gestion du stress sous haute pression, leadership collectif et cohésion d'équipe.
Direction Commerciale & Business Unit Management
Responsable Développement Commercial | Happy House
